Soporte de consola de alarma

Soporte de trabajo en la consola de alarma. Safestar Es posible gracias a la disponibilidad de varias herramientas que asegurarán que no se pierda ninguna alarma.

Safestar funciona a través de navegadores web. El usuario tiene la capacidad de realizar muchas actividades simultáneamente en varias pestañas. También es posible operar en varios monitores, lo que facilita y agiliza enormemente el trabajo. Sin embargo, debe recordarse, especialmente en la estación de monitoreo, que cada operador siempre debe tener al menos una pestaña del navegador con la consola abierta. Para facilitar el control de la consola, hay varias herramientas disponibles en el sistema para garantizar que no se pierda ninguna alarma. DMSI recomienda usar los navegadores Chrome y Firefox en las versiones actuales para trabajar en el sistema Safestar.

Configuración de sonidos de la consola de alarma.

Después de iniciar sesión, coloca el cursor sobre el nombre del usuario en la esquina superior derecha del navegador y selecciona "Configuración de usuario"

En el formulario de edición, vaya a la pestaña "Configuración de la consola". Aquí es muy importante seleccionar la opción "reproducir sonido de evento hasta el servicio" y seleccionar para qué tipo de eventos debe estar activa la opción: ya sea para todas las alarmas o solo para alarmas críticas.

Con tales configuraciones, la aplicación le informará con sonido sobre alarmas nuevas y no controladas hasta que el operador las tome.

Prevención de silencio automático del navegador

Los fabricantes de navegadores web han introducido recientemente la funcionalidad de silenciar automáticamente los sonidos del navegador con una inactividad del usuario muy prolongada. En este caso, la consola de alarma puede mostrar el mensaje "¡Apagado por falta de respuesta del usuario!". Este mensaje desaparece cuando hace clic en cualquier lugar de la consola o en el icono con el altavoz tachado en la pestaña con la consola Safestar. Para evitar que los navegadores silencien los marcadores, haga clic en el icono junto a la barra de direcciones del navegador y configure las opciones para permitir que se reproduzca el audio de fondo.

Para el navegador Chrome:

Para Firefox:

Si la opción de sonido no está en la primera pantalla, vaya a "Configuración del sitio web" o "Permisos". Luego, debe agregar la página a las excepciones o deshabilitar la opción para bloquear la reproducción automática de audio.

Alertas sobre eventos no manejados

El apoyo al funcionamiento de la consola de alarma también se realiza mediante la configuración de alertas apropiadas por teléfono o correo electrónico. El sistema puede controlar tanto la falta de actividad del operador en un momento dado como la presencia de eventos no controlados en la consola. Para configurar, ejecute "Alertas-> nueva alerta" y seleccione el Tipo de alerta: Sistema en el formulario. Luego ingrese direcciones de correo electrónico o números de teléfono para recibir notificaciones.

Luego, en la parte inferior del formulario, marque qué parámetros debe monitorear el sistema y cuáles deben notificarse.

"Complementos" dedicados para navegadores

También puede usar complementos de navegador apropiados:

Para Chrome:
https://chrome.google.com/webstore/detail/safestar-monitor/dpmankepigjoejngdeijeghfgllndmhj?hl=pl

y para Firefox
https://addons.mozilla.org/pl/firefox/addon/safestar-monitor/

Después de instalar el complemento, el usuario puede cambiar la frecuencia de las verificaciones. Controla si el operador tiene al menos una tarjeta con la consola del sistema abierta y si hay eventos no manejados para manejar el evento. Si se cumple alguna de las condiciones, el complemento le informará al respecto mediante un mensaje apropiado y una señal de sonido.

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